FAQ
Carlux

LES GITES

  • Général
  • Ouverture
  • En cas de problème
  • Linge
  • Jeunes enfants
  • Mobilité réduite
  • Wi-Fi
  • TV
  • Animaux
  • Laverie
  • RÉSERVATION

  • Départs et arrivées
  • Prix
  • Paiement
  • Caution
  • INSTALLATIONS

  • Piscine
  • Pour les jeunes enfants
  • Pour les enfants plus âgés
  • Activités sportives
  • LE VILLAGE

    LE TRAJET

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    Carlux

    LES GITES

     

    GENERAL


    Il y a douze gîtes situés dans quatre groupes. Les gîtes varient en taille, d'une chambre à trois chambres.

    Les gîtes à une et deux chambres conviennent aux couples ainsi qu’à des familles. Les gîtes à trois chambres peuvent accueillir jusqu’à six personnes et, éventuellement,  un bébé. Tout individu, quelque soit son âge,  qui occupe un gîte doit être considéré comme une personne.

    Les gîtes sont des propriétés privées. Néanmoins, ces biens qui  figurent sur notre site répondent à des normes établies par l’Assemblée des Propriétaires et les gestionnaires du site. La décoration  et les équipements de chaque gîte peuvent varier et reflètent le goût et le style du propriétaire. Vous trouverez une description détaillée de chaque gîte sur notre site.
    Les  gîtes de luxe offrent un niveau de confort supérieur aux gîtes standards et une plus large gamme d'équipements.

    OUVERTURE

     

    Nous sommes ouverts du début du mois d'avril jusqu'à la fin du mois d’octobre.


    Les locations en saison hivernale pour une longue durée sont possibles. Nous vous prions de nous contacter si nécessaire.

    EN CAS DE  PROBLÈME

     

    Nous nous efforçons de vous offrir des gîtes qui vous apportent toute satisfaction, notre but étant que vous vous sentiez chez vous tout en étant en vacances.
    Nous vous demandons de respecter le gîte dans lequel vous séjournez et de le laisser dans le même état que celui où  vous l’avez trouvé le jour de votre installation. En cas de souci, nous vous prions de contacter immédiatement le gérant qui est sur place tous les jours une grande partie de l’année. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.

    LINGE

     

    Tout le linge de maison, literie, serviettes de toilette et torchons, sont gracieusement fournis. Le linge est changé chaque semaine. Les serviettes de piscine sont fournies pendant la saison de baignade et sont changées tous les quinze jours. Il est possible d’obtenir du nouveau linge en milieu de semaine, moyennant un coût supplémentaire.

    JEUNES ENFANTS

     

    Les bébés et les tout-petits sont les bienvenus. Nous pouvons vous proposer des lits, chaises hautes et baignoires pour bébés disponibles sur la base du premier arrivé, premier servi. Des barrières d'escalier sont disponibles dans la plupart des gîtes.

    MOBILITÉ REDUITE

     

    Nous sommes en mesure d'accueillir des personnes à mobilité réduite. Nous vous prions de consulter le site Web pour plus de détails (Cliquez sur le lien). Nous vous signalons que sept de nos gîtes ont des chambres au rez-de-chaussée.

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    WI-FI

    Il y a un point d'accès Wifi sur le site. L'accès à ce service est gratuit. Nous nous efforçons de maintenir son bon fonctionnement mais le service dépend avant tout de France Télécom qui entretient les lignes et de notre fournisseur Internet.

    TV

     

    Tous les gîtes sont équipés d'un lecteur de DVD et certains gîtes disposent d'une télévision satellite. Veuillez consulter la description détaillée de chaque gîte pour plus de détails. Une télévision commune vous permet de regarder en plus grand nombre les grands événements sportifs ou autres (Coupe du Monde, Tour de France, Grand Prix, Jeux Olympiques etc.) Nous avons des difficultés à recevoir la télévision terrestre française en raison du fait que le site est entouré par les bois.

    ANIMAUX


    Les animaux domestiques ne sont pas admis, ni dans les gîtes ni sur l’ensemble du site.

    LAVERIE

     

    En cas de besoin, vous pouvez déposer votre linge sale à la réception. Chaque lavage est effectué pour un coût de 5€ (tarifs 2011). Le linge vous est remis lavé mais non séché. Chaque gîte dispose d’un étendoir à linge. Des cordes à linge sont aussi à votre disposition.

     

    RÉSERVATION

    DEPARTS ET ARRIVEES

     

    Pendant la haute saison et la saison intermédiaire, les arrivées se font du samedi au samedi ou du dimanche au dimanche. En dehors de ces périodes, nous pouvons accueillir en milieu de semaine. Nous vous prions de nous contacter pour régler les modalités spécifiques.
    Pendant la haute saison et la saison intermédiaire, nous n’acceptons les réservations que pour un minimum de deux semaines. Les réservations pour une semaine sont très exceptionnelles à ces périodes.


    PRIX

    Les prix indiqués sont en euros et s’entendent par semaine par gîte. Les prix indiqués comprennent tout, à l’exception de la consommation  électrique.

    PAIEMENT

     

    Des arrhes de 25% du montant total sont payables pour garantir les réservations. Le solde est payable 8 semaines avant le début de votre séjour. Nous acceptons les paiements par chèque ou virement bancaire.
    Nous acceptons également le paiement par PayPal. Les transferts en espèces d'un compte PayPal à l'autre sont généralement gratuits. Mais si des frais sont prélevés par la banque ou par PayPal, ceux-ci sont à ajouter au solde final. Veuillez vous assurer qu’une assurance voyage vous couvre en cas d'annulation.


    CAUTION


    Un dépôt de garantie est payable en espèces dès votre arrivée aux gîtes (les cartes de crédit ne sont pas acceptées). Lors de votre départ, un état des lieux est effectué. Sous réserve que rien n’est abîme ou cassé et que le gîte est propre, la caution est remboursée. Si vous choisissez de partir en dehors des heures de départ indiquées (entre 8h et 10h), nous vous remboursons la caution par voie postale.

     

    INSTALLATIONS SUR LE  SITE

    PISCINE

     

    Notre piscine est une piscine extérieure, de 12m sur 6m, avec une partie peu profonde (environ 1.20m) et une extrémité profonde (1.80m environ). Elle est ouverte de la mi-mai à la fin de la troisième semaine de septembre.
    La piscine est chauffée et nous essayons de maintenir la température autour de 27°/28°. Au début et la fin de la saison, notre capacité à maintenir la température dépend des conditions climatiques.
    Une pataugeoire pour les enfants est disponible en juillet et août.
    Pour votre sécurité, la piscine est entourée d’un  muret et d’une clôture et il y a une porte à double blocage pour empêcher les jeunes enfants d'y accéder.
    Des serviettes de piscine sont fournies dans chaque gîte.


    POUR LES JEUNES ENFANTS

     

    La piscine est chauffée. Une tortue géante en plastique peut être remplie d'eau chaude de la piscine. Il y a une balançoire pour bébé et une aire de jeux pour les moins de 6 ans.

    POUR LES PLUS GRANDS

     

    Nous avons deux terrains de jeux : l’un avec des balançoires et des toboggans et l’autre est un parcours d’aventures dans les bois. Nous avons aussi une table de ping-pong, un terrain de badminton et de pétanque et un jeu de baby-foot. Pour les plus de 14 ans, un jeu de fléchettes est disponible. L'équipement peut être emprunté à la réception moyennant un dépôt de garantie modique.

    ACTIVITÉS SPORTIVES


    Location de canoë: nous travaillons  en collaboration avec Randonnée Dordogne et nous pouvons vous aider à louer un canoë au départ de Carsac ou de Cénac.

    Location de vélo: des vélos peuvent être loués dans le village voisin de Rouffillac où se trouvent deux points de location, à côté de la piste cyclable. Les vélos peuvent être loués à la semaine, à la journée ou à la demi-journée. Il est aussi possible de louer des vélos à Sarlat.

    La piste cyclable est l'ancienne voie ferrée qui reliait autrefois Sarlat et Souillac. Goudronnée et plate, elle longe la vallée de la Dordogne sur environ 25 km.

    Baignade en rivière : l'accès à la Dordogne se fait au pont de Rouffillac. Mais il est possible de trouver de nombreux autres endroits plus tranquilles, alors n’hésitez pas à nous demander.

    Baignade dans le lac: le lac artificiel de Grolejac, à 15 minutes environ de Carlux, vous permet de profiter de ses plages, de vous baigner, de faire du bateau ou et de la pêche moyennant  un petit droit d'entrée.

    Autres activités: vous trouverez des informations sur quelques-uns des nombreux lieux incontournables de cette région sur ce site (Cliquez ici).  Pour de plus amples renseignements l’Office du Tourisme de Sarlat peut être contacté à cette adresse : www.sarlat-tourisme.com ou www.perigordnoir.com ou par téléphone au  05 53 31 45 45.


     

    LE VILLAGE

     

    Carlux est situé à mi-chemin entre Sarlat (la capitale médiévale de la région) et Souillac (15 km). Il y a des supermarchés dans les deux villes (Sarlat : Carrefour, Casino, Leclerc, Lidl, Leader Price, Corsair; Souillac : Leclerc, Casino, Netto, Lidl.)


    Les gîtes sont situés sur une colline surplombant le village de Carlux, dominé par son château en ruines du 13ème  siècle.


    Le village est accessible des gîtes à pied, par un chemin à travers les bois (environ 10 minutes). Ce sentier n'est pas adapté pour les poussettes.


    Le village a une boulangerie, une boucherie-charcuterie, une supérette, une halle fermière  (avec son restaurant en été), un bureau de poste, un bar-restaurant (GR6) et un restaurant gastronomique (Hostellerie de Béquignolle).


     

    TRAJET

    GPS


    GPS - Longitude 1.351210 Latitude 44.888000

    EN VOITURE

     

    Les durées du trajet en provenance de la Manche sont :

     

    St Malo - 400 miles/9 heures

    Caen - 400 miles/9 heures

    Le Havre - 430 miles/9 heures

    Cherbourg - 500 miles/11 heures

    Calais - 510 miles/11 heures

    Zeebrugge – 520 miles/11 heures


    Si vous faites votre voyage en plusieurs étapes, les points d'arrêt recommandés sont Orléans, Vierzon et Saumur.

    EN AVION

     

    Les aéroports les plus proches sont


    Brive/Vallée de la Dordogne - 20 miles/30 minutes.  Ouvert en 2010, l’aéroport dessert Londres, London City airport (avec la compagnie Cityjet) et Manchester (avec Jet2.com)

    Limoges -100 miles/90 minutes. Services avec Ryanair.com, Flybe.com, Jet2.com
    Bergerac – 60 miles/90 minutes. Services avec Ryanair.com, Flybe.com, Jet2.com
    Toulouse - 2 heures. L’aéroport accueille la plupart des compagnies aériennes, dont British Airways, Air France, KLM, Lufthansa, Easyjet, Ryanair, Jet2.
    Bordeaux - 2.5 heures. L’aéroport accueille la plupart des compagnies aériennes, dont British Airways, Air France, KLM, Lufthansa, BMI, Easyjet, Ryanair, Jet2.

    Quelques conseils si vous prenez l’avion:
    Les compagnies aériennes à bas coût sont très exigeantes en matière de bagages et de bagages à main. Si le poids maximal est de 15kg, cette consigne doit être prise à la lettre si vous voulez éviter les mauvaises surprises à la dernière minute. Aux gîtes, nous vous prêterons volontiers une balance pour peser vos valises.

    Si vous louez une voiture à l’aéroport, nous vous conseillons d’éviter de vous adresser à la compagnie qui travaille en partenariat avec la compagnie aérienne car les files d'attente peuvent être très longues.

    Après l'atterrissage, pour gagner de temps, vous pouvez demander à une personne de récupérer les bagages pendant qu’une autre va chercher la voiture de location.

    Si vous devez prendre un vol très tôt le matin et que la compagnie de location est dans l’incapacité de vous de signer les papiers pour la voiture retournée, conservez le reçu prouvant que vous avez fait le plein, prenez une photo du compteur de vitesse et de la jauge de carburant et laissez un mot (demandez-nous des post-it) indiquant le kilométrage.


    EN TRAIN

     

    La ligne principale entre Paris-Austerlitz et Toulouse passe par Souillac (10 miles/15km) et Brive (30 miles/45km). Il y a un service auto/train à Brive durant les mois d'été.

    ACCUEIL


    Notre réception est ouverte entre 16h00 et 19h00 le samedi et le dimanche pour les arrivées. Si vous prévoyez d'arriver plus tard ou si vous êtes retardé, vous pourrez récupérer vos clés en utilisant le code de la clé qui est fourni avec les informations d'arrivée.
    Si vous arrivez en milieu de semaine, il est nécessaire de nous contacter la semaine avant votre arrivée afin de convenir d’une heure.

    Météo

     

    On nous demande souvent quel temps il fera en juillet ou en août ... Pas facile de répondre à cette question alors que nous ne savons pas avec certitude quel temps il fera la semaine suivante!  
    A titre indicatif, en avril, la température oscille entre 17°C et 23°C, mais nous avons connu des températures atteignant 30°C, et il y a toujours le risque d'un gel tardif.
    Le mois de mai tend à être plus stable et après la mi-mai, nous avons généralement une température constante qui se situe au-delà de 20°C.
    Juin et juillet sont généralement les mois les plus chauds et le temps est un plus variable en août. Il y a toujours une période en été où la température dépasse les 30°C.
    Pendant les mois d'été, il arrive souvent qu’un épisode de très forte chaleur soit suivi d’un orage violent, généralement au cours de la nuit, ce qui fait chuter la température.
    Septembre est un mois variable avec quelques beaux jours mais  le temps est instable. En octobre les nuits deviennent plus fraîches.


     

     

     


    Les Gites de Carlux

    Bequignolle, 24370 Carlux, France.
    Phone: + 33 6 41 09 31 44;   Email:lesgitesdecarlux@gmail.com